WhatsApp Sedang Menguji Akun Bisnis yang Terverifikasi

Baca Juga :

WhatsApp Sedang Menguji Akun Bisnis yang Terverifikasi -- Aplikasi perpesanan instam terbesar WhatsApp telah bereksperimen dengan memberi akun bisnis yang terverifikasi pada platformnya. Dalam sebuah FAQ di situsnya, perusahaan mencatat bahwa beberapa akun bisnis akan ditampilkan dengan tanda centang hijau di sebelahnya yang menunjukkan bahwa WhatsApp telah "memastikan" nomor telepon mereka milik sebuah akun bisnis, meskipun tidak menentukan apakah maksud tanda centang itu dilakukan untuk memverifikasi akun whatsapp untuk bisnis.

Sejak membelanjakan biaya layanan tahunan $ 1 saat diakuisisi Facebook, WhatsApp telah menguji akun bisnis, dengan maksud untuk membuka jalur monetisasi, Bahkan saat CEO Jan Koum mengklaim bahwa tidak akan memasang "iklan dalam produk". Baca juga: Whatsapp Mengumumkan Fitur Status Teks Baru.

Pada bulan Januari 2016 Koum mengatakan bahwa sebuah permainan b2c sedang diuji, difokuskan pada pelanggan perusahaan besar pada tahap itu. Pada bulan Agustus 2016 WhatsApp mengatakan akan membiarkan bisnis memasuki platformnya pada akhir tahun, termasuk mengizinkan mereka mengirim pesan pemasaran kepada pengguna bersamaan dengan mengumumkan adanya perubahan besar dalam kebijakan privasinya. Hal ini dipastikan sangat mendorong pengguna untuk menghubungkan akun WhatsApp mereka dengan identitas Facebook mereka.

Bagaimana Cara Mendapatkan Akun Whatsapp Bisnis Terverifikasi?

Kebijakan privasi u-turn termasuk berbagi informasi untuk tujuan penargetan iklan sehingga memposisikan WhatsApp untuk dapat menargetkan bisnis yang relevan di pengguna berdasarkan data bersama dan yang ditautkan tentang penggunaan dan akun terhubung lainnya seperti akun Facebook mereka. Seperti itulah, platform pesan terenkripsi end-to-end masih dapat mengetahui segala hal yang dipedulikan penggunanya dan dengan demikian mengambil langkah untuk memonetisasi melalui pemasaran yang ditargetkan.

Keputusan kontroversial untuk menghubungkan aktivitas pengguna WhatsApp dan Facebook menghasilkan denda $ 122 juta di Eropa, awal tahun ini, setelah regulator menilai Facebook telah memberikan informasi yang "salah atau menyesatkan" pada saat akuisisi tersebut (walaupun Facebook mengklaim bahwa ini adalah sebuah " kesalahan").

Jaringan sosial raksasa memperoleh saingan pesannya seharga $ 19BN pada tahun 2014, dan pada saat itu mengatakan kepada EC bahwa akun tersebut tidak dapat secara otomatis mencocokkan akun pengguna antara platformnya sendiri dan WhatsApp. Sesuatu yang kemudian diungkapkan perusahaan itu sendiri.

Meskipun di Eropa WhatsApp dengan cepat dipaksa untuk menunda pembagian data dengan Facebook, di bawah tekanan dari pengawas perlindungan data nasional. Kurang jelas apakah perlu menghapus data yang telah dibagi dan tautan akun yang sudah dipalsukan.

Dalam FAQ mengenai akun bisnis yang terverifikasi, WhatsApp mencatat bahwa pengguna akan diberitahu saat mereka berbicara dengan bisnis melalui "pesan kuning di dalam obrolan".

Sementara pengguna WhatsApp yang sudah memiliki nomor telepon bisnis yang disimpan di buku alamat mereka akan melihat nama apa pun yang telah mereka simpan untuk kontak tersebut.

Namun ketika nomor telepon bisnis belum disimpan di buku alamat pengguna, nama yang akan mereka lihat adalah nama yang dipilih bisnis untuk mereka sendiri. Saran dari WhatsApp mungkin bermaksud mengizinkan pengguna yang terverifikasi melakukan 'pesan dingin', yaitu meskipun mereka belum pernah berhubungan dengan kontak bisnis sebelumnya.

Sebagai alternatif, ini bisa berarti WhatsApp bermaksud menawarkan pengguna fungsi pencarian bisnis sehingga mereka dapat secara manual mencari dan menemukan akun bisnis yang relevan sesuai dengan kebutuhan mereka. WhatsApp menambahkan bahwa pengguna dapat menghentikan akun bisnis dengan cara menghubungi pihak whatsapp atau dengan menggunakan proses akun blok standar. Baca juga: Cara Mengirim Status Whatsapp di Whatsapp Web.